Free
Prueba todo el producto en tu propia tienda
$0
2000 créditos únicos
Aproximadamente 100 conversaciones
1 usuario
Acceso completo durante 30 días
Precios simples, según el uso
Empieza gratis. Agentes de IA para tus clientes. Analítica para ti. Una sola suscripción.
Cada plan incluye créditos. Los créditos cubren las conversaciones que gestionan tus agentes de IA: chat, correo y teléfono. Todo lo demás está incluido en el plan.
Sin tarifas por agenteSin sorpresas por puestos de equipoSin recargo en la factura telefónica
Gratis durante 30 días. No se requiere tarjeta.
Empezar gratisElige el ritmo adecuado para tu tienda
Empieza con el producto completo y conserva la capacidad y el control que necesites.
Empezar gratis
Starter
Nadie espera una respuesta
$49 / mes
5000 créditos / mes
Aproximadamente 250 conversaciones
3 usuarios
Acceso continuo
Growth
Tu equipo solo se ocupa de los casos difíciles
$149 / mes
16 000 créditos / mes
Aproximadamente 800 conversaciones
5 usuarios
Acceso continuo
Scale
Todas tus tiendas en una sola vista
$399 / mes
44 000 créditos / mes
Aproximadamente 2200 conversaciones
15 usuarios
Acceso continuo
| Compara todas las funciones | Free | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Hablar con los clientes | ||||
| Chat web en tu tienda | ||||
| Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp | ||||
| Agente de correo electrónico | ||||
| Agentes de voz | 1 | 3 | 5 | |
| Bandeja de entrada compartida | ||||
| Transferencia a un humano | ||||
| Alertas de transferencia | ||||
| Devoluciones de llamada programadas | ||||
| Revisión de conversaciones | 100% | Muestra del 20% | 100% | 100% |
| Resumen semanal con recomendaciones | ||||
| Teléfono | ||||
| Conecta tus propios números | 1 | 3 | 10 | |
| Flujos de enrutamiento de llamadas | 1 | 3 | Ilimitado | |
| Grupos de operadores | ||||
| Buzón de voz y horario comercial | ||||
| Campañas salientes | 3 | Ilimitado | ||
| Grabaciones y transcripciones | 30 días | 12 meses | 24 meses | |
| Clientes potenciales e integraciones | ||||
| Base de conocimiento con importación del sitio web | ||||
| Crear base de conocimiento a partir de correos anteriores | 30 días | |||
| Reservas en el calendario | ||||
| Conexiones con CRM | 1 | 1 | 3 | Ilimitado |
| Los clientes potenciales de anuncios de Facebook e Instagram se convierten en llamadas | 30 días | |||
| Etiquetas de envío creadas por el agente | 30 días | |||
| Acceso API para tus propios sistemas | ||||
| Analítica de la tienda | ||||
| Ingresos y pedidos | ||||
| Canales de atribución | 30 días | 3 | Ilimitado | Ilimitado |
| Beneficio por canal | 30 días | |||
| Economía del producto y coste de los bienes | 30 días | |||
| Pares, familias y paquetes de venta cruzada | 30 días | |||
| Simulador de paquetes | ||||
| Plantillas de informes guardadas | 30 días | |||
| Exportación a Excel | ||||
| Pedidos analizados | 5,000 | 5,000 | 50,000 | Ilimitado |
| Profundidad del historial | 12 meses | 12 meses | 24 meses | Completo |
| Equipo y cuenta | ||||
| Métricas en vivo del rendimiento del equipo | 30 días | |||
| Historial de versiones de instrucciones y reversión | ||||
| Tiendas Shopify | 1 | 1 | 3 | Ilimitado |
| Soporte | Centro de ayuda | Correo electrónico | Prioritario | Gestor dedicado |
Los agentes de voz y la telefonía empiezan con Starter. En Free, todo lo marcado como «30 días» se desactiva al final de la prueba: no se elimina nada, y tu configuración, conexiones e historial permanecen donde están.
Uso transparente
Cómo funcionan los créditos
1 $ = 100 créditos.
La misma tasa en cada plan, en cada recarga, siempre.
Los créditos se gastan solo cuando un agente realiza el trabajo. Leer tu analítica, revisar tus pedidos y comprobar qué canal genera beneficios nunca afecta a tu saldo.
| Qué ocurre | Créditos (aprox.) |
|---|---|
| Una conversación de chat o red social | 20 |
| Un correo electrónico gestionado | 16 |
| Un minuto de llamada | 30 |
| Una conversación revisada en modo observación | 4 |
| Un resumen semanal con recomendaciones | 30 |
Las cantidades son aproximadas. Una conversación corta cuesta menos, una larga cuesta más. Siempre verás la cifra exacta en tu registro de uso.
Nunca gasta créditos: analítica de ingresos y pedidos, atribución de canales, economía del producto, coste de los bienes, análisis de venta cruzada, paquetes, informes de tiempo de respuesta, registros de llamadas, grabaciones y transcripciones.
Recarga en cualquier momento
Los créditos incluidos en tu plan se reinician cada mes. Los créditos que compres se mantienen durante 12 meses.
| Precio | Créditos | Aproximadamente |
|---|---|---|
| 10 $ | 1000 | 50 conversaciones o 33 minutos |
| 20 $ | 2000 | 100 conversaciones o 66 minutos |
| 50 $ | 5000 | 250 conversaciones o 166 minutos |
| 100 $ | 10 000 | 500 conversaciones o 333 minutos |
| 500 $ | 50 000 | 2500 conversaciones o 1666 minutos |
Una sola tarifa, a cualquier volumen
Sin niveles de volumen que descifrar. Un dólar compra cien créditos, tanto si gastas diez como quinientos.
Mantén el control
Define un tope de gasto mensual para que una temporada alta nunca te sorprenda.
Empieza en modo observación
¿No estás listo para que la IA hable con tus clientes? No lo hagas.
Pon al agente en modo observación y leerá las conversaciones de tu equipo en lugar de unirse a ellas. Aprende tus productos y políticas, construye tu base de conocimiento a partir de respuestas reales y te muestra dónde se quedaron clientes sin respuesta.
Revisar una conversación cuesta 4 créditos. Cuando hayas visto suficiente, activa las respuestas.
Usa tus propios números de teléfono
Versafy no vende números ni revende minutos.
Conecta un número desde tu propia cuenta de Twilio o de cualquier operador mediante nuestro troncal SIP. Tus números y tu operador siguen siendo tuyos, y los cargos de las llamadas los factura directamente tu operador a tu propia tarifa, sin ningún recargo por nuestra parte.
Si tu número está impreso en tu embalaje o aparece en tus anuncios, no tienes que cambiarlo. La configuración SIP o la activación de Twilio suele tardar unos días, y algunos países requieren documentos de identidad por parte del operador.
Preguntas y respuestas
Pruébalo primero en tu propia tienda
Conecta tu tienda, deja que los agentes lean tus conversaciones reales y mira de dónde viene realmente tu dinero. Treinta días, sin tarjeta.
Empezar gratis