Menos tareas repetitivas. Más espacio para crecer.

    Versafy añade a tu tienda Shopify agentes de IA que responden por chat en vivo, email, Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook y llamadas telefónicas — e informes que muestran el beneficio por canal, producto y combo después de publicidad, envío, descuentos y devoluciones.

    Creado para Shopify · Plan gratuito para empezar · Activo en minutos, sin necesidad de desarrollador

    Funciona con las herramientas que ya usas

    Shopify
    Gmail
    Instagram
    Facebook
    WhatsApp
    Telegram
    TTwilio

    Tu tienda pierde dinero en dos sitios

    01

    Clientes sin respuesta

    Un cliente pregunta por la talla a las 11 de la noche. Otro escribe en Instagram el fin de semana. Otro llama mientras empaquetas pedidos. Ya pagaste por esas visitas con publicidad — y compran donde alguien respondió primero.

    02

    Ingresos que no son beneficio

    Shopify muestra ingresos. Tus cuentas de publicidad muestran clics. Ninguno te dice qué queda después de publicidad, envío, descuentos y devoluciones — así que el presupuesto sigue yendo a canales y productos que parecen buenos pero rinden poco.

    Retos → soluciones

    ¿Te suena familiar?

    01

    Los clientes escriben desde todas partes — y tú eres quien responde

    Chat en vivo, DMs de Instagram, WhatsApp, email y teléfono llegan a sitios distintos. Respondes a uno, otro espera, y el cliente compra donde alguien respondió antes.

    Cómo lo resuelve Versafy

    Todos los canales en una sola bandeja. Tu compañero de IA responde automáticamente — con tu catálogo, precios y políticas — y tu equipo puede intervenir cuando quiera.

    02

    La pregunta de las 11 de la noche se queda sin respuesta

    Un comprador pregunta por la talla o el envío por la noche. Cuando respondes por la mañana, ya ha comprado en otra tienda — después de que pagaras por ese clic.

    Cómo lo resuelve Versafy

    La IA responde en segundos, 24/7 — noches, fines de semana y festivos incluidos. Toda consulta recibe respuesta.

    03

    «¿Dónde está mi pedido?» llega todo el día

    Estado del pedido, stock, plazos de entrega, devoluciones — las mismas preguntas una y otra vez, mientras se acumulan pedidos sin enviar.

    Cómo lo resuelve Versafy

    La IA conoce tus productos, el stock, los envíos y la política de devoluciones, y responde sola. Tú te centras en enviar pedidos.

    04

    El teléfono suena mientras empaquetas pedidos

    Estás en el almacén o en correos, las llamadas van al buzón de voz, y cada llamada perdida puede ser un pedido perdido.

    Cómo lo resuelve Versafy

    Un agente de voz con IA responde, resuelve dudas y te pasa solo lo que realmente necesita tu atención.

    05

    Los leads de publicidad se enfrían

    Alguien hace clic en tu anuncio, hace una pregunta — y recibe respuesta al día siguiente, cuando apenas recuerda tu tienda.

    Cómo lo resuelve Versafy

    Cuando llega un lead nuevo, la IA responde en minutos, mientras su interés sigue alto.

    06

    Un comprador pregunta por un producto y desaparece

    Pregunta por la talla o la disponibilidad y luego se queda en silencio. Nadie hace seguimiento y la venta nunca se cierra.

    Cómo lo resuelve Versafy

    La IA hace un seguimiento suave según tu calendario — en una hora o al día siguiente — y devuelve al comprador al carrito.

    07

    Los carritos abandonados siguen abandonados

    Ves el checkout abandonado en Shopify, pero escribir a cada comprador manualmente no escala.

    Cómo lo resuelve Versafy

    La IA contacta según tu calendario y resuelve la objeción — confirmaciones de pedido, carritos abandonados, recuperación de clientes.

    08

    Contratar soporte sale caro

    Un empleado de soporte cuesta entre 800 y 1.500 € al mes, trabaja ocho horas en un solo canal y se va de vacaciones.

    Cómo lo resuelve Versafy

    Un compañero de IA en todos los canales, 24/7 — desde 49 $ al mes. Listo desde el primer día.

    09

    Te preocupa que la IA diga algo incorrecto

    ¿Y si da una respuesta equivocada sobre envíos o devoluciones y daña la relación con un cliente?

    Cómo lo resuelve Versafy

    Empieza en modo revisión: la IA prepara la respuesta y tú la apruebas. En preguntas complejas o con clientes molestos, pasa la conversación a tu equipo con todo el historial y avisa por email o Telegram.

    10

    No puedes ver qué anuncio realmente genera beneficio

    Tu plataforma de anuncios muestra clics y Shopify muestra ingresos, pero ninguno te dice qué queda después de publicidad, envío, descuentos y devoluciones.

    Cómo lo resuelve Versafy

    Versafy muestra el beneficio real por canal y producto después de publicidad, envío, descuentos y devoluciones.

    Un compañero de IA que responde a cada cliente, en todas partes

    Un único compañero de IA aprende tu catálogo, precios, envíos y política de devoluciones a partir de tu tienda y tu web — y responde con la misma voz en cada canal que usan tus clientes.

    Chat en vivo en tu tienda

    se instala en Shopify con un clic, responde preguntas de producto y estado de pedido

    Email

    ordena tu bandeja, responde el correo rutinario y prepara el resto para que lo revises

    Instagram y Facebook

    los DMs y comentarios dejan de ser un agujero negro

    WhatsApp y Telegram

    los canales que tus clientes realmente usan

    Llamadas telefónicas

    responde, cualifica, agenda y devuelve llamadas a los clientes

    Chat web para cualquier sitio

    WordPress, Wix o HTML simple

    Ninguna consulta se pierde, de día o de noche

    Una misma respuesta para la misma pregunta, en todos los canales

    Los casos complejos pasan a tu equipo con todo el contexto

    No solo responde — también vende

    01Recomienda el producto y combo adecuados, según lo que tus clientes compran realmente juntos

    02Agenda citas y consultas directamente en tu calendario

    03Hace seguimiento cuando una conversación se enfría, según tu calendario

    04Devuelve llamadas a clientes — confirmaciones de pedido, carritos abandonados, recuperación de clientes

    Lo que ninguna otra app de chat tiene: tu beneficio real

    Versafy conecta tus pedidos, el gasto en publicidad y el coste de los productos, y responde a las preguntas que Shopify no responde: qué canal gana realmente, qué producto vale la pena impulsar, y si ese combo generó dinero nuevo o solo reempaquetó ventas que ya tenías.

    01

    Beneficio por canal de marketing

    Ingresos, gasto en publicidad y retorno de la inversión lado a lado — hasta la campaña y la landing page detrás de cada pedido.

    02

    Beneficio por producto

    El margen real por artículo una vez incluido el coste, con un aviso claro donde falten datos, para que nunca decidas sobre una cifra equivocada.

    03

    Qué compran juntos los clientes

    Las combinaciones que realmente se repiten en tus pedidos — la base para combos y ventas adicionales que funcionan.

    04

    Análisis honesto de combos

    ¿El combo trajo dinero nuevo, o solo reempaquetó lo que los clientes iban a comprar igual? Pon a prueba un combo contra tu historial de pedidos antes de lanzarlo.

    Las ventas por influencers y códigos de descuento también se rastrean. Cada vista se exporta a Excel.

    Ver cómo funcionan los informes

    Las dos mitades se mejoran mutuamente

    La analítica encuentra el par de productos que realmente se vende junto.

    → Tu agente de IA ofrece exactamente ese par en la siguiente conversación.

    → Ves el beneficio que trajo esa venta adicional, por producto y por canal.

    Una herramienta de chat no puede hacer esto. Una herramienta de analítica no puede hacer esto. Esto es una sola suscripción, un solo espacio de trabajo, una IA que conoce tu tienda.

    Activo en minutos, no en semanas

    1.

    Instálalo desde la Shopify App Store

    Un clic. Sin desarrollador, sin integrador, sin plan de proyecto.

    2.

    Versafy aprende tu negocio

    Lee tu tienda y tu web — productos, precios, envíos y política de devoluciones — y con eso construye el conocimiento de tu agente. También puede aprender de tus respuestas de email anteriores, para responder como lo hace tu equipo.

    3.

    Pruébalo y luego actívalo

    Chatea con tu agente como si fueras un cliente. Cuando suene bien, actívalo — canal por canal, a tu ritmo.

    Tú mantienes el control. Siempre.

    Empieza en modo revisión

    Deja que el agente prepare las respuestas y envíalas tú mismo. Pasa a la automatización total cuando se lo haya ganado.

    Pasa la conversación a tu equipo

    Cuando una pregunta es compleja o un cliente está molesto, el agente se detiene y pasa la conversación a una persona — con todo el contexto, por email o Telegram.

    Nunca habla por encima de tu equipo

    En el momento en que alguien de tu equipo responde, el agente guarda silencio.

    Responde con tu conocimiento aprobado

    Responde con tus productos, precios y políticas — no con suposiciones. Cambia un dato una vez y lo sabrá cada canal.

    Encaja en cómo ya trabajas

    Tu correo se queda en Gmail. Tus tratos se quedan en tu CRM — Kommo, Pipedrive, GoHighLevel, SalesDrive. Tu tienda se queda en Shopify. Tus citas se quedan en tu calendario. Tu equipo no tiene que aprender nada nuevo.

    Shopify
    Gmail
    Google Calendar
    KKommo
    PPipedrive
    GGoHighLevel
    SSalesDrive
    Meta
    TTwilio
    Telegram
    WhatsApp

    Para quién es

    Tiendas Shopify en crecimiento — eres tú quien responde DMs a medianoche

    Tiendas de alto volumen — la carga de soporte es real y contratar es caro

    Marcas DTC — gestionas publicidad y necesitas saber cuál realmente compensa

    Agencias y consultores — gestiona varias tiendas de clientes desde un solo espacio de trabajo

    Preguntas frecuentes

    Espera a que el cliente termine de escribir antes de responder, no contesta a «gracias» ni «ok», y hace una pausa natural antes de responder un email. Y cuando una pregunta necesita a una persona, pasa la conversación en lugar de improvisar.

    Cada mensaje sin responder es una venta que ya pagaste

    Instala Versafy, conecta tu tienda y mira qué responde en la primera semana.

    ¿No estás seguro de que encaje con tu tienda? Pregúntanos.

    Cuéntanos qué vende tu tienda y dónde te contactan tus clientes. Te responderemos con sinceridad sobre qué haría Versafy por ti — y qué no haría.

    Solo usaremos esto para responderte. Sin boletines.