Weniger Routinearbeit. Mehr Raum zum Wachsen.

    Versafy ergänzt Ihren Shopify-Shop um KI-Agenten, die im Live-Chat, per E-Mail, auf Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook und am Telefon antworten — plus Berichte, die den Gewinn nach Kanal, Produkt und Bundle zeigen, nach Werbeausgaben, Versand, Rabatten und Retouren.

    Gebaut für Shopify · Kostenloser Plan zum Start · In Minuten startklar, ohne Entwickler

    Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen

    Shopify
    Gmail
    Instagram
    Facebook
    WhatsApp
    Telegram
    TTwilio

    Ihr Shop verliert an zwei Stellen Geld

    01

    Unbeantwortete Kunden

    Ein Kunde fragt um 23 Uhr nach der Größe. Ein anderer schreibt am Wochenende auf Instagram. Ein Dritter ruft an, während Sie Bestellungen packen. Sie haben für diese Besucher bereits mit Werbung bezahlt — und sie kaufen dort, wo jemand schneller geantwortet hat.

    02

    Umsatz, der kein Gewinn ist

    Shopify zeigt Umsatz. Ihre Werbekonten zeigen Klicks. Keines zeigt, was nach Werbeausgaben, Versand, Rabatten und Retouren übrig bleibt — also fließt das Budget weiter in Kanäle und Produkte, die gut aussehen, aber wenig einbringen.

    Herausforderungen → Lösungen

    Kommt Ihnen das bekannt vor?

    01

    Kunden schreiben überall — und Sie beantworten es

    Live-Chat, Instagram-DMs, WhatsApp, E-Mail und Telefon kommen an unterschiedlichen Orten an. Sie beantworten eine Anfrage, eine andere wartet, und der Kunde kauft dort, wo schneller geantwortet wurde.

    So löst Versafy das

    Alle Kanäle in einem Posteingang. Ihr KI-Teammitglied antwortet automatisch — mit Ihrem Katalog, Preisen und Richtlinien — und Ihr Team kann jederzeit eingreifen.

    02

    Die Frage um 23 Uhr bleibt unbeantwortet

    Ein Kunde fragt spätabends nach Größe oder Versand. Bis Sie am Morgen antworten, hat er schon anderswo bestellt — nachdem Sie für diesen Klick bezahlt haben.

    So löst Versafy das

    KI antwortet in Sekunden, rund um die Uhr — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Jede Anfrage bekommt eine Antwort.

    03

    „Wo ist meine Bestellung?“ kommt den ganzen Tag

    Bestellstatus, Lagerbestand, Lieferzeiten, Rücksendungen — immer wieder dieselben Fragen, während unversandte Bestellungen sich stapeln.

    So löst Versafy das

    KI kennt Ihre Produkte, Ihren Bestand, Versand und Rückgaberichtlinie und antwortet selbstständig. Sie kümmern sich ums Versenden.

    04

    Das Telefon klingelt, während Sie Bestellungen packen

    Sie sind im Lager oder bei der Post, Anrufe landen auf der Mailbox, und jeder verpasste Anruf kann eine verlorene Bestellung sein.

    So löst Versafy das

    Ein Sprach-KI-Agent antwortet, klärt Fragen und leitet nur das an Sie weiter, was wirklich Ihre Aufmerksamkeit braucht.

    05

    Werbe-Leads kühlen ab

    Jemand klickt auf Ihre Anzeige, stellt eine Frage — und bekommt die Antwort erst am nächsten Tag, wenn er sich kaum noch an Ihren Shop erinnert.

    So löst Versafy das

    Sobald ein neuer Lead eingeht, antwortet die KI innerhalb von Minuten, solange das Interesse noch hoch ist.

    06

    Ein Kunde fragt nach einem Produkt und verschwindet dann

    Er fragt nach Passform oder Verfügbarkeit und verstummt dann. Niemand hakt nach, und der Verkauf kommt nie zustande.

    So löst Versafy das

    KI meldet sich sanft nach Ihrem Zeitplan zurück — in einer Stunde oder am nächsten Tag — und holt den Kunden zurück in den Warenkorb.

    07

    Abgebrochene Warenkörbe bleiben abgebrochen

    Sie sehen den abgebrochenen Checkout in Shopify, aber jeden Kunden manuell anzuschreiben, skaliert nicht.

    So löst Versafy das

    KI meldet sich nach Ihrem Zeitplan und entkräftet Einwände — Bestellbestätigungen, abgebrochene Warenkörbe, Rückgewinnung.

    08

    Support-Mitarbeiter einzustellen ist teuer

    Eine Support-Kraft kostet 800–1.500 € im Monat, arbeitet acht Stunden in einem Kanal und macht Urlaub.

    So löst Versafy das

    Ein KI-Teammitglied für alle Kanäle, rund um die Uhr — ab 49 $ im Monat. Vom ersten Tag an einsatzbereit.

    09

    Sorge, dass die KI etwas Falsches sagt

    Was, wenn sie eine falsche Antwort zu Versand oder Rückgabe gibt und die Kundenbeziehung beschädigt?

    So löst Versafy das

    Starten Sie im Prüfmodus: Die KI bereitet die Antwort vor, Sie geben sie frei. Bei komplexen Fragen oder verärgerten Kunden übergibt sie das Gespräch mit vollständigem Verlauf an Sie und informiert Sie per E-Mail oder Telegram.

    10

    Sie sehen nicht, welche Werbung wirklich Geld einbringt

    Ihre Werbeplattform zeigt Klicks, Shopify zeigt Umsatz, aber keines zeigt, was nach Werbeausgaben, Versand, Rabatten und Retouren übrig bleibt.

    So löst Versafy das

    Versafy zeigt den echten Gewinn nach Kanal und Produkt, nach Werbeausgaben, Versand, Rabatten und Retouren.

    Ein KI-Teammitglied, das jeden Kunden überall beantwortet

    Ein KI-Teammitglied lernt Ihren Katalog, Ihre Preise, Versand- und Rückgaberichtlinie aus Ihrem Shop und Ihrer Website — und antwortet mit derselben Stimme in jedem Kanal, den Ihre Kunden nutzen.

    Live-Chat in Ihrem Shop

    lässt sich mit einem Klick in Shopify installieren, beantwortet Produktfragen und Bestellstatus

    E-Mail

    sortiert Ihren Posteingang, beantwortet Routine-Mails und bereitet den Rest für Ihre Prüfung vor

    Instagram & Facebook

    DMs und Kommentare verschwinden nicht mehr im Nichts

    WhatsApp & Telegram

    die Kanäle, die Ihre Kunden wirklich nutzen

    Telefonanrufe

    nimmt an, qualifiziert, bucht und ruft Kunden zurück

    Website-Chat für jede Seite

    WordPress, Wix oder einfaches HTML

    Keine verpasste Anfrage, Tag und Nacht

    Eine Antwort auf dieselbe Frage, in jedem Kanal

    Komplexe Fälle gehen mit vollständigem Kontext an Ihr Team

    Sie antwortet nicht nur — sie verkauft auch

    01Empfiehlt das passende Produkt und Bundle, basierend darauf, was Ihre Kunden tatsächlich zusammen kaufen

    02Bucht Termine und Beratungen direkt in Ihren Kalender

    03Hakt nach, wenn ein Gespräch abkühlt, nach Ihrem Zeitplan

    04Ruft Kunden zurück — Bestellbestätigungen, abgebrochene Warenkörbe, Rückgewinnung

    Was keine andere Chat-App hat: Ihr echter Gewinn

    Versafy verbindet Ihre Bestellungen, Werbeausgaben und Wareneinsatzkosten und beantwortet die Fragen, die Shopify nicht beantwortet: welcher Kanal wirklich verdient, welches Produkt sich lohnt zu pushen, und ob ein Bundle neues Geld gebracht oder nur bereits vorhandene Verkäufe neu verpackt hat.

    01

    Gewinn nach Marketingkanal

    Umsatz, Werbeausgaben und Kapitalrendite nebeneinander — bis hinunter zur Kampagne und Landingpage hinter jeder Bestellung.

    02

    Gewinn pro Produkt

    Die echte Marge pro Artikel, sobald die Wareneinsatzkosten erfasst sind — mit klarer Warnung, wo Daten fehlen, damit Sie nie auf Basis einer falschen Zahl entscheiden.

    03

    Was Kunden zusammen kaufen

    Die Paare, die sich in Ihren Bestellungen tatsächlich wiederholen — die Grundlage für Bundles und Upsells, die funktionieren.

    04

    Ehrliche Bundle-Analyse

    Hat das Bundle neues Geld gebracht oder nur umverpackt, was Kunden sowieso gekauft hätten? Testen Sie ein Bundle an Ihrer Bestellhistorie, bevor Sie es einführen.

    Verkäufe über Influencer und Rabattcodes werden ebenfalls erfasst. Jede Ansicht lässt sich nach Excel exportieren.

    So funktionieren die Berichte

    Die beiden Hälften machen sich gegenseitig besser

    Die Analyse findet das Produktpaar, das tatsächlich zusammen verkauft wird.

    → Ihr KI-Agent bietet genau dieses Paar im nächsten Gespräch an.

    → Sie sehen den Gewinn aus diesem Upsell, nach Produkt und nach Kanal.

    Ein Chat-Tool kann das nicht. Ein Analyse-Tool kann das nicht. Das ist ein Abo, ein Arbeitsbereich, eine KI, die Ihren Shop kennt.

    In Minuten startklar, nicht in Wochen

    1.

    Aus dem Shopify App Store installieren

    Ein Klick. Kein Entwickler, kein Integrator, kein Projektplan.

    2.

    Versafy lernt Ihr Geschäft kennen

    Sie liest Ihren Shop und Ihre Website — Produkte, Preise, Versand- und Rückgaberichtlinie — und baut daraus das Wissen Ihres Agenten auf. Sie kann auch aus Ihren früheren E-Mail-Antworten lernen, um so zu antworten wie Ihr Team.

    3.

    Testen, dann einschalten

    Chatten Sie mit Ihrem Agenten, als wären Sie Kunde. Wenn es passt, schalten Sie ihn ein — Kanal für Kanal, in Ihrem Tempo.

    Sie behalten immer die Kontrolle.

    Startet im Prüfmodus

    Lassen Sie den Agenten Antworten vorbereiten und senden Sie sie selbst. Wechseln Sie zur vollen Automatisierung, wenn er sich das verdient hat.

    Übergibt an Ihr Team

    Wenn eine Frage komplex ist oder ein Kunde verärgert ist, hält der Agent von sich aus inne und übergibt das Gespräch an eine Person — mit vollständigem Kontext, per E-Mail oder Telegram.

    Redet Ihrem Team nie dazwischen

    Sobald jemand aus Ihrem Team antwortet, verstummt der Agent.

    Antwortet aus Ihrem freigegebenen Wissen

    Sie antwortet auf Basis Ihrer Produkte, Preise und Richtlinien — nicht aus Vermutungen. Ändern Sie eine Tatsache einmal, und jeder Kanal kennt sie.

    Passt in Ihren bestehenden Arbeitsablauf

    Ihre Mails bleiben in Gmail. Ihre Deals bleiben in Ihrem CRM — Kommo, Pipedrive, GoHighLevel, SalesDrive. Ihr Shop bleibt Shopify. Ihre Termine bleiben in Ihrem Kalender. Ihr Team muss nichts neu lernen.

    Shopify
    Gmail
    Google Calendar
    KKommo
    PPipedrive
    GGoHighLevel
    SSalesDrive
    Meta
    TTwilio
    Telegram
    WhatsApp

    Für wen es ist

    Wachsende Shopify-Shops — Sie beantworten DMs selbst um Mitternacht

    Shops mit hohem Volumen — die Support-Last ist real und Einstellen ist teuer

    DTC-Marken — Sie schalten Werbung und müssen wissen, welche davon sich wirklich lohnt

    Agenturen und Berater — mehrere Kundenshops aus einem Arbeitsbereich verwalten

    Häufige Fragen

    Sie wartet, bis ein Kunde fertig getippt hat, bevor sie antwortet, reagiert nicht auf „danke“ und „ok“ und macht vor einer E-Mail-Antwort eine natürliche Pause. Und wann immer eine Frage einen Menschen braucht, übergibt sie, statt zu improvisieren.

    Jede unbeantwortete Nachricht ist ein Verkauf, für den Sie schon bezahlt haben

    Installieren Sie Versafy, verbinden Sie Ihren Shop und sehen Sie, was er in der ersten Woche beantwortet.

    Get it on theShopify App Store

    Nicht sicher, ob es zu Ihrem Shop passt? Fragen Sie uns.

    Erzählen Sie uns, was Ihr Shop verkauft und wo Kunden Sie erreichen. Wir geben Ihnen eine ehrliche Antwort darauf, was Versafy für Sie tun würde — und was nicht.

    Wir nutzen das nur, um zu antworten. Keine Newsletter.